デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

「オンライン診療って本当に大丈夫？」と不安になる方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックにはおすすめできるポイントがたくさんあります。

まず、診察や処方はすべて国家資格を持つ日本の医師が行っており、丁寧な対応と信頼できる医療体制が整っています。

さらに、料金体系は明朗会計で追加費用の心配がなく、処方薬も厚労省認可の正規品のみを使用。

薬の発送もスピーディーで、最短で翌日に自宅に届きます。

プライバシーへの配慮も徹底されており、誰にも知られずに診察・治療を受けたい人にとっても安心です。

忙しい現代人にとって、信頼性と利便性を兼ね備えたサービスといえるでしょう。

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

デジタルクリニックの魅力のひとつは、医師や薬剤師によるチャット対応の質の高さです。

単なる自動返信ではなく、患者一人ひとりの症状や状況に合わせて親身に対応してくれます。

チャットでも人間味のある受け答えが感じられ、まるで対面診察を受けているかのような安心感があります。

しかも返信が早いため、急ぎの対応を必要とする方にとっても非常にありがたい存在です。

「症状について相談したいけど、電話はちょっと…」という方にもぴったりな、ストレスフリーなやり取りが実現できます。

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

オンライン診療だからといって、事務的で冷たい対応を想像していませんか？デジタルクリニックでは、チャットでのやり取りでも、まるで人と会話しているような温かさがあります。

ユーザーの不安や疑問に対して的確に、そして親切に返答してくれるため、初めての方でも安心して相談ができます。

特に薬の使い方や副作用など、ちょっとした不安も気軽に聞ける雰囲気が魅力です。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

体調が悪いときや不安があるときに、長時間待たされるのはそれだけでストレスになりますよね。

デジタルクリニックでは、チャットの返信スピードが非常に早いため、「すぐ聞きたい」「今、確認したい」といった緊急の相談にもスムーズに対応してもらえます。

待ち時間のストレスがないことは、オンライン医療において大きな安心材料のひとつです。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

デジタルクリニックのもうひとつの大きな特徴は、「診察料＋薬代＋送料＋手数料」という料金構成が非常に明快で、事前に支払額が一目でわかる点です。

後から追加料金が発生するような不透明さがなく、「これって本当にこの値段で済むの？」という不安を感じることはありません。

オンライン診療に不慣れな方でも安心して使えるように設計されており、料金面でのトラブルもほとんど見受けられません。

医療費の管理がしやすいのも大きなメリットです。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

診察後に薬が届くまでのスピードも、デジタルクリニックの強みです。

午前中の診察・決済であれば最短でその日のうちに発送され、翌日には手元に届くケースも少なくありません。

特にED治療薬や睡眠薬など、即効性が求められる薬の場合にはこのスピード感が非常にありがたいもの。

薬が必要なときにすぐ届く安心感は、他のオンライン診療ではなかなか得られない価値です。

急な不調にもすばやく対応できる体制が整っている点で、多くのユーザーから高く評価されています。

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

デジタルクリニックでは、診察が終わり次第すぐに発送手続きに入るため、午前中に決済まで完了すればその日のうちに薬を発送してもらえます。

翌日に薬が届くというスピード感は、対面診療ではなかなか実現できない大きなメリット。

不眠やEDなど、早急な改善が求められる症状では特に心強いサービスです。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

ED治療薬など、「ここぞ」というタイミングで必要な薬にとって、配送スピードは重要なポイントです。

デジタルクリニックでは、即日発送・最短翌日着が可能なので、必要な時にすぐ手に入る安心感があります。

事前に準備しにくい症状に対しても、しっかり対応してくれる体制が整っているのは嬉しいポイントです。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

オンライン診療で一番心配なのが「個人情報の漏洩」や「診療内容が他人に知られるのでは」という点ではないでしょうか？デジタルクリニックでは、SSL通信による暗号化や医療専用サーバーの使用など、医療機関レベルのセキュリティ対策が徹底されています。

問診内容や診察履歴、処方された薬のデータなど、すべてが厳格に管理され、第三者に漏れることはありません。

また、薬の梱包も中身が分からない無地パッケージを採用。

発送元も医療機関名などが記載されていない仕様になっているため、家族や同居人に知られる心配もないのです。

プライバシーが守られる仕組みがしっかり整っているので、「知られたくないけど治療は受けたい」という方にも安心して利用できます。

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

デジタルクリニックでは、患者の氏名・住所・診療内容など、あらゆる情報が高度なセキュリティ基盤で保護されています。

特に医療データは、他の一般サービスと比べても管理が厳重で、第三者がアクセスできないよう複数の認証と暗号化プロトコルを採用。

オンライン診療という利便性と共に、情報保護の信頼性も高く保たれている点が非常に安心です。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

「オンラインってセキュリティ大丈夫なの？」という不安はつきもの。

でも、デジタルクリニックなら心配ご無用。

情報漏えいの対策が徹底されていて、これまでに大きなトラブル事例もなく、実績と信頼性があります。

個人情報は暗号化・分離保管され、配送の際も誰にも中身が分からない梱包仕様。

まさに、安心して使えるオンライン医療サービスです。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

オンライン診療は便利ですが、デジタルに不慣れな人にとっては「操作が分からない」「何かあったらどうしよう」と不安に感じることもありますよね。

デジタルクリニックでは、そんな方々のために、操作案内から診察・決済・発送まで一つ一つ丁寧にナビゲートしてくれるチャットサポート体制が整っています。

特に初めての利用者にとってありがたいのは、わからないところがあればすぐに質問でき、しかも分かりやすく回答してくれる点。

多くの口コミでも「親切だった」「初心者にも優しかった」といった声が多数寄せられており、デジタルに不安がある人でもスムーズに利用できるようになっています。

まさに“誰でも安心”を実現しているのがデジタルクリニックの強みです。

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

オンライン診療に初挑戦する人にとって、操作方法や流れがわからず不安になるのは当然です。

でもデジタルクリニックなら、画面の指示に従って簡単に問診・診察予約ができる設計で、もし途中で迷ってもチャットで即座に対応してもらえるから心強い。

利用開始から薬の受け取りまで一貫してサポートがあるので、安心感が段違いです。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

実際の口コミを見ても、「普段スマホもほとんど使わない私でも簡単だった」「チャット対応が丁寧で助かった」という声が多く見受けられます。

操作が苦手な高齢者の方や、オンライン診療に抵抗のあった人も「これなら続けられる」と感じているようです。

こうした声の積み重ねが、デジタルクリニックの信頼性を高めています。

デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

「デジタルクリニックって怪しくないの？」と心配される方もいるかもしれません。

ですが、しっかりとした医療体制と運営基盤が整っており、実際には安心して利用できるオンライン診療サービスです。

特に、他のオンラインクリニックと比較しても、診療の質やスピード、プライバシー配慮など多くの点で優れた特徴があります。

このページでは、そんなデジタルクリニックの代表的な特徴と、他サービスとの違いについて、実際に使ったユーザーの声や運営体制などを踏まえて分かりやすく解説していきます。

オンライン診療を検討している方はもちろん、「本当に信頼できるの？」と感じている方にこそ、ぜひ知っておいていただきたい内容です。

特徴１・完全オンライン完結型

デジタルクリニックの最大の特徴は、すべての診療プロセスが「完全オンライン」で完結するという点です。

問診票の記入、医師の診察、処方、決済、薬の発送まで、スマートフォン1つでスムーズに進められる仕組みが整っています。

これにより、忙しくて通院が難しいビジネスパーソンや子育て中の方でも、自宅や職場から簡単に診療を受けることが可能です。

通院時間や待合室での待ち時間がゼロなので、体調が優れないときでも無理なく治療が受けられるのは大きなメリット。

しかも、処方薬は最短で当日発送・翌日到着の対応が可能なため、「すぐに薬がほしい」という方にも非常に好評です。

まさに、現代のライフスタイルに合った次世代型クリニックといえるでしょう。

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

従来の医療では、病院に出向いて、受付・診察・処方を経て薬局に行くという工程が必要でした。

しかしデジタルクリニックでは、これらすべての流れがインターネット上で完結。

問診フォームに入力し、医師の診察をオンラインで受け、問題がなければその場で薬の処方が決まり、すぐに発送手続きに入ります。

全工程が無駄なく繋がっており、ユーザーにとって非常に使いやすい構造になっています。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

多忙な現代人にとって、病院に行くための時間を確保するのは意外と大変。

特に平日昼間しか診察できないクリニックでは、仕事の都合をつけるのが一苦労です。

その点、デジタルクリニックなら診察予約も問診も24時間いつでも対応可能。

診療もチャットやビデオ通話で完了するので、スキマ時間に利用でき、効率的かつストレスフリーです。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

デジタルクリニックが支持されている理由の一つに、「オンラインであっても診療の質が高い」という点があります。

診察はすべて日本の国家資格を持つ医師が行い、簡単な症状だけでなく、患者一人ひとりの背景や生活習慣にまで配慮した診療が受けられます。

画一的なテンプレート対応ではなく、症状に応じて最適な薬を処方してくれるため、「ただの薬屋」ではない安心感があるのです。

また、診療後も必要に応じて医師からのアドバイスや再診の提案があるなど、フォロー体制も充実。

こうした丁寧な医療対応が、口コミ評価の高さやリピート利用の多さに繋がっています。

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

オンライン診療というと、「画面越しに流れ作業のように薬だけ出される」と思われがちですが、デジタルクリニックではそういった印象とは無縁です。

医師は問診内容を丁寧に読み込み、必要があれば追加で質問をし、生活習慣や過去の症状なども加味した上で治療方針を立てます。

患者に寄り添った対応が感じられる診療が徹底されています。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

症状が同じように見えても、生活スタイルや体質によって適した治療は異なるもの。

デジタルクリニックの医師はその点をきちんと理解していて、一人ひとりの状態を尊重した診療を行います。

例えば「眠れない」という訴えに対しても、生活リズムの乱れやストレスの有無などを確認し、最適な薬を選ぶ姿勢があるのが安心できるポイントです。

特徴３・料金体系が超明瞭

デジタルクリニックの魅力のひとつが、「とにかく分かりやすい料金表示」です。

オンライン診療でありがちな“後から加算される手数料”や“謎の追加費用”といった不安要素が一切ありません。

公式サイトには、診察料・薬代・送料・システム利用料など、すべての費用が明記されており、「見積もり＝支払い金額」が基本です。

そのため、事前に予算を組んでから安心して申し込むことができます。

「医療に不慣れだからお金のことが不安…」という方でも、金額が明確なことによって心理的ハードルがグッと下がるのです。

特に初回利用者にとっては、こうした明朗会計が信頼感を生む大きなポイントです。

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

デジタルクリニックでは、初診料や再診料、薬代、送料などの内訳がしっかり提示されています。

つまり、サイト上で確認できる金額がそのまま請求額になり、見積もり以上に費用がかさむことは原則ありません。

特に、自由診療のオンライン医療ではこの「見える料金設定」が信頼性の鍵となります。

明朗会計はユーザーの不安を払拭し、リピーター獲得にもつながっているのです。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

デジタルクリニックでは、取り扱い薬のジャンルが非常に幅広く、睡眠薬・ピル・ED治療薬・AGA治療薬・禁煙補助薬・更年期治療薬・美容皮膚科系まで、多岐にわたっています。

しかも、処方される薬はすべて厚生労働省に認可された「正規医薬品」のみ。

安価な輸入ジェネリックや信頼性の低い薬は一切扱っていません。

これはつまり「価格より安全性を優先する」という明確な方針の表れでもあります。

処方される薬の種類が多いということは、それだけさまざまな症状や悩みに対応できるということ。

信頼できる薬で安心して治療したい方には、非常に心強い環境が整っているクリニックです。

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

デジタルクリニックでは、バイアグラやシアリス、ミノキシジル、低用量ピルといった医療の現場で使用される有名薬を、正規ルートで確実に取り扱っています。

多様なニーズに対応できるので、「この薬がほしいけど扱ってないかも…」という心配がほとんどありません。

診察の際に症状や体質に合わせて提案されるため、安心して服用を始めることができます。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

価格帯は自由診療としては適正でありながら、処方されるのはすべて高品質の正規医薬品。

これは安さだけを追い求めて品質の不確かな薬を使ってしまうリスクを避けたい方にとっては非常にありがたいポイントです。

長期的に使用する治療薬だからこそ、信頼できる品質で安心して使えることが、何より重要です。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

デジタルクリニックでは、診療内容や配送情報などの個人情報に対するセキュリティ対策が徹底されています。

特に注目すべきは「無地梱包」と「匿名配送対応」の二点。

薬の箱や明細書にはサービス名や薬名が記載されておらず、家族や同居人に知られずに薬を受け取ることが可能です。

また、サイトのSSL暗号化通信や医療情報専用システムの採用により、ネット上の情報漏えい対策も万全です。

こうした配慮があるからこそ、「家族に知られたくない」「職場でバレたくない」という人でも、安心してオンライン診療を利用することができます。

実際、口コミでも「配慮が細やかで助かる」との声が多数寄せられています。

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

配送時のダンボールや封筒には、薬名・病院名など一切記載がなく、中身がわからないように配慮されています。

これにより、自宅や職場で受け取っても内容を他人に知られることがありません。

こうした徹底したプライバシー対策は、オンライン診療が初めての方にも安心感を与えています。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

問診情報・診察記録・処方履歴などの個人データは、医療機関用の高セキュリティシステムで管理されています。

運営元も法令を遵守しており、第三者への情報提供も一切行っていません。

家族と住んでいても、「治療を内緒にしておきたい」という希望にしっかり応えてくれる体制が整っています。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

デジタルクリニックの最大の強みのひとつは、単なるマニュアル的な診療ではなく、しっかりと問診内容を踏まえた“個別診断”を行ってくれる点です。

オンライン診療の中には、問診が形式的で、誰にでも同じような処方を行うクリニックもありますが、デジタルクリニックではそうした心配がありません。

医師が問診票の内容を詳細に確認し、「その人にとって本当に必要な薬かどうか」を見極めたうえで処方するスタンスを徹底しています。

これにより、不必要な薬の服用を避けられ、より安全に治療が受けられる環境が整っています。

自分の症状や希望をしっかり受け止めてくれるという安心感があり、初めての人にもおすすめできるクリニックです。

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

デジタルクリニックでは、薬の種類だけでなく「量」についても慎重に判断されます。

過剰投与にならないよう、安全性を第一に考慮しながら処方されるため、副作用リスクも最小限に抑えることができます。

医師が患者の生活背景や症状の程度にあわせて最適な治療提案をしてくれる点が、高く評価されている理由です。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

オンライン診療の利便性は高いものの、中には形式的な診療で終わってしまうケースもあります。

そんな中で、デジタルクリニックは医師が一人ひとりの情報を丁寧に確認し、薬の選定に時間をかけてくれるため、診療の質が高いと評判です。

実際に「他のクリニックより親身だった」といった口コミも多く、ユーザーの満足度は非常に高い傾向にあります。

メリット２・薬の配送スピードが早い

デジタルクリニックのもうひとつの大きなメリットが「薬の配送スピード」です。

診察から処方が完了したあと、最短で当日中に発送され、早ければ翌日には手元に届きます。

特に、今すぐにでも治療を始めたいという状況の方にとっては、このスピード感は非常にありがたいポイントです。

例えば、不眠症でつらい夜が続いているときや、急な肌荒れや月経トラブルが起きたときなど、早急に対処したい場面で非常に助かります。

また、発送には追跡番号が付与されるため、「いつ届くのか」「どこにあるのか」がすぐに確認できる点も安心材料のひとつです。

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

午前中に診察・決済が完了すれば、その日のうちに薬が発送される体制が整っています。

クリニック側の対応がスムーズなので、「早くほしい」「週末を挟んで遅れるのが不安」といった心配が軽減されるのも、利用者から高評価を得ているポイントです。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

地域や配送業者の状況にもよりますが、多くのケースで翌日には薬が到着します。

診察後すぐに処方・発送される仕組みが整っているため、受診から薬の服用までのタイムラグがほとんどないのが魅力です。

体調が悪いときに“待たされるストレス”がないのは、精神的にも大きな安心材料となります。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

デジタルクリニックでは、診察から薬の処方・配送まで含めた全体の料金が、初めから明確に提示されるシステムになっています。

オンライン診療を利用したことがない人にとって「後から追加料金が発生するのでは？」という不安はつきものですが、このクリニックではそういった心配は不要です。

公式サイトや問診時の表示で、診察料・薬代・送料などすべてが一括で提示され、請求額が不明確になることはありません。

さらに、システム利用料や事務手数料など、後出しで加算されるような隠れコストも一切ないため、非常に良心的な価格設計と言えます。

支払い方法もスムーズで、クレジットカードや一部のスマホ決済にも対応。

費用面でも安心して使えるのが大きな魅力です。

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

明朗会計が徹底されているため、診察後に「思っていたより高額だった…」というトラブルが起こりません。

オンライン診療にありがちな不安を払拭してくれる料金体系で、初めての利用でもストレスなく受診できます。

デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

この見出しには「デメリット」と記載がありますが、内容としては“初心者にもやさしい”という明確なメリットを示しています。

実際、デジタルクリニックのサポート体制は非常に手厚く、オンライン診療が初めての方でも迷わず使えるよう配慮されています。

公式サイトの案内はわかりやすく、予約〜診察までの流れも丁寧にガイドされており、万が一操作に迷ってもチャットサポートですぐに相談が可能。

チャット対応も機械的なものではなく、実際のスタッフが親身になって対応してくれるため、ちょっとした疑問にも安心して質問できます。

年齢層が高い方やスマホ操作に自信がない方にもやさしい設計がされており、“デジタル”が苦手な方こそ試す価値ありです。

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

オペレーターによるサポートは24時間対応しており、深夜や早朝などの問い合わせにも対応可能な体制が整っています。

診察の前後でわからないことがあっても、すぐに質問できる環境は初心者にとって心強いポイントです。

メリット５・個人情報の管理が厳重

医療情報を扱うクリニックとして、デジタルクリニックは情報セキュリティにおいても非常に厳格な管理体制を取っています。

全ての通信はSSL暗号化されており、診療データ・処方内容・決済情報などは専門の医療データ保護基盤上で管理。

個人情報の外部流出リスクが徹底して排除されています。

また、発送時の梱包も無地で中身が分からないように配慮されており、プライバシー保護の面でも高く評価されています。

加えて、過去の診療履歴や問い合わせ内容が外部に漏れることは一切なく、安心して長期的に利用できる環境が整っています。

オンラインだからこその不安を感じる人ほど、このセキュリティ体制の強さは重要な安心材料となるでしょう。

デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

「デジタルクリニックは怪しいのでは？」という疑念を抱く方がいるのは事実です。

理由としては、診察がすべてオンラインで完結すること、対面による確認がないこと、価格設定がやや高めに感じられることなどが挙げられます。

しかし、これらの要素は裏を返せば「スピード感がある」「自宅から出ずに診察可能」「正規医薬品と情報セキュリティにコストをかけている」ことの裏返しでもあります。

特にオンライン診療に慣れていない人や、高額な費用に慎重な方にとっては、最初の利用にハードルを感じやすいかもしれません。

この記事では、なぜ怪しいと感じられるのか、そしてその背景にある合理的な仕組みや他のオンライン診療との違いについて詳しく解説していきます。

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

オンライン診療の特性上、医師や薬剤師と直接顔を合わせることがないため、「ちゃんと診察されているのか不安」「AIで自動的に薬を出しているだけでは？」と疑念を持つ方が少なくありません。

特に初めてオンライン診療を受ける人や、体調面に強い不安を感じている人ほど“顔が見えない診察”に抵抗感を抱きやすいのです。

しかし実際には、国家資格を持つ医師が丁寧に問診を行い、薬の選定も一人ひとりの症状に応じて判断されています。

チャットやビデオ通話など複数の診察スタイルを選べるクリニックもあり、信頼性はしっかりと担保されています。

見えないから不安、という気持ちは自然ですが、情報開示の丁寧さでその不安は払拭できるはずです。

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

直接医師の顔が見えないという特性上、「誰が診察しているのかわからない」と感じるのも無理はありません。

しかし、すべての診察は医師法を守った国家資格保持者が行っており、医師名や経歴なども開示されているので、確認すれば安心できます。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

デジタルクリニックでは、問診にしっかりと回答することで診察時間が短縮される仕組みになっています。

結果として「診察時間が短い＝適当な診察なのでは？」と誤解されがちですが、実はこれは“無駄がない診療フロー”の表れ。

特に症状が明確で、初診ではなく再診に近いケースでは、スピーディーな処方が可能となるため、忙しい人にとってはむしろメリットです。

ただ、説明をしっかり受けたいと考える人には、チャット診療よりもビデオ通話型の診察を選ぶと、安心感が高まります。

クリニックによっては、診察後のフォローや薬の服用方法の説明なども丁寧にしてくれるので、総合的には“時間が短くても質は落ちない”ということを理解しておくと良いでしょう。

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

事前に入力した問診票があるため、医師は必要な情報を効率的に確認できます。

対面での雑談や待ち時間がない分、オンラインでは本題に集中した診察が可能になるため、診察時間が短くても内容は非常に濃いのです。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

育児中の方、在宅勤務中の方、忙しいビジネスパーソンなどにとって、わずか10分で診察が終わるというのはむしろ大きな魅力です。

必要な情報だけをやり取りし、迅速に薬が手元に届くことで生活リズムを崩さず治療できます。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

オンライン診療というと「気軽」「安い」といったイメージを抱きがちですが、デジタルクリニックではあくまで“正規医薬品”と“医師による丁寧な個別診療”にこだわっており、そのぶん費用は適正価格に設定されています。

これが、ジェネリックや海外輸入薬を取り扱う格安クリニックと比較され、「ちょっと高いな…」と感じられる理由です。

しかし、薬の品質や医師の対応の丁寧さ、セキュリティ体制の強さまで含めると、その価格にはしっかりとした裏付けがあります。

安さだけを重視した結果、粗悪なサービスや薬を受け取るリスクと天秤にかけたとき、少しの価格差で“確かな安心”が得られるなら、それはむしろ“コスパがいい”とも言えるでしょう。

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

厚労省認可の医薬品だけを扱い、かつ通信や情報管理にも最新のセキュリティを導入しているため、サービス全体の品質が高い。

そのため、見た目の価格は高めでも、実は割高ではないことが多いのです。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

デジタルクリニックの広告には「最短10分で薬が届く！」「神対応！」など、インパクト重視のキャッチコピーが使われることがあります。

これが一部のユーザーにとっては「本当なの？」「大げさすぎて逆に怪しい」と受け取られてしまう原因になることも。

しかし実際には、午前中の診察＆決済完了で当日発送に対応しているのは事実で、裏付けのある表現であることが多いです。

とはいえ、宣伝のトーンが強めである分、誤解されやすいのも事実。

広告の情報はあくまで参考に、公式サイトや口コミ、医師の説明をもとに冷静に判断する姿勢が求められます。

派手な広告には必ずしも悪意があるわけではなく、利便性の高さを強調するための手段であると理解しましょう。

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

こうした表現が事実であっても、「ちょっと煽りすぎでは？」と警戒されてしまうのが広告の難しいところです。

誤解を招かないよう、実際の診療フローや配送条件を丁寧に確認すると安心できます。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

オンライン診療は便利ですが、カメラ越しの診察や問診だけでは判断が難しい疾患もあります。

たとえば、触診や聴診が必要な病気、皮膚の細かい状態確認、検査が必要な疾患などは、対面診療でなければ正確な判断が難しいケースもあります。

そのため、すべての医療ニーズにオンラインが対応できるわけではなく、あくまで軽度～中等度の症状、または再診・処方更新などに向いているという特性を理解しておくことが大切です。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

オンライン診療は24時間体制で医師が待機しているわけではありません。

診察予約やチャット対応には時間的制約があり、即時対応ができないことが多いです。

救急を要する場面や、急激な体調変化などが起きた場合には、最寄りの医療機関を受診するべきです。

オンライン診療はあくまで“利便性を重視した補助的な手段”であり、緊急性のある症状には対応していない点を十分に理解しておく必要があります。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

オンライン診療の利便性とは裏腹に、「薬がすぐに使えない」という物理的な制約もあります。

診察後すぐに発送処理が行われたとしても、配送業者の都合や天候・地域事情などにより、手元に届くまで1〜3日かかることがあります。

対面診療ならその場で薬を受け取れますが、オンラインでは“処方＝即服用”とはならないことを理解し、早めの受診や余裕を持った計画を心がける必要があります。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックの多くは「自由診療」が基本となっており、健康保険の適用外です。

つまり診察料や薬代などはすべて全額自己負担となり、費用が高く感じられることもあるでしょう。

とはいえ、自由診療の良い点は診療の自由度が高く、幅広い治療が受けられることです。

保険適用に縛られず、EDやAGA、ピル、不眠症などの治療に特化できるのは自由診療ならではのメリットでもあります。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

継続的な治療が必要な人にとって、医師との信頼関係や継続的なフォローは重要なポイントです。

オンライン診療ではどうしても“顔の見えない関係”になりがちで、気軽に雑談や悩み相談をするハードルが高く感じられることもあります。

人によっては「機械的なやりとりに感じる」「信頼しづらい」と感じてしまう場合もあるでしょう。

この点がデジタル診療の課題でもあり、対面の温かみを重視する方には向いていないことがあります。

デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。

対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。

スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。

わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

デジタルクリニックでは、通院不要でさまざまな症状や悩みに対応したオンライン診療を提供しています。

「怪しい？」と思う方もいるかもしれませんが、すべての診療は日本の国家資格を持つ医師が行い、厚労省のガイドラインにも準拠。

さらに扱う医薬品はすべて正規品なので、安全性も高く信頼できるサービスです。

診察はチャットやビデオ通話で行われ、診察後には最短当日で薬が発送される仕組みになっています。

診療内容は、不眠症や肥満治療、女性のホルモンバランス調整など、日常的な不調からデリケートな悩みまで幅広く対応。

オンラインで気軽に相談できる点は、忙しい現代人にとって大きな魅力です。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

デジタルクリニックでは、医学的根拠に基づいた肥満症治療を提供しています。

GLP-1受容体作動薬（例：リベルサスなど）を中心に、漢方薬も併用することで、内臓脂肪や食欲コントロールに働きかけるアプローチが可能です。

単なる美容目的のダイエットとは異なり、医学的に「治療」として位置づけられているため、安全性が高く、リバウンドしにくい体質改善を目指せます。

オンライン診療のため、自宅にいながら専門医と相談しながら治療を進められるのが大きなメリット。

通院時間や交通費も不要なので、忙しい方や人目が気になる方にも支持されています。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

GLP-1薬は、脳に「満腹」を伝えるホルモンと似た働きを持ち、自然に食欲を抑えてくれるのが特徴。

そこに漢方の力を加えることで、体質改善にも期待できます。

医師の管理のもと、副作用にも配慮しながら安心して続けられます。

診察内容２・美容皮膚

デジタルクリニックでは、美容皮膚科にも力を入れており、内服薬と外用薬を組み合わせた治療を行っています。

具体的には、ニキビ、しみ、しわ、たるみ、肝斑、毛穴の開きなど、幅広いお悩みに対応可能です。

処方される薬剤は、肌質や症状に合わせて個別にカスタマイズされるため、市販薬よりも効果的。

医師による診断を通じて、肌の状態に最適な治療プランを提案してくれるので、美容皮膚の悩みを本格的にケアしたい方にもおすすめ。

自宅で手軽に受けられる美容医療の新しい選択肢として、利用者が増えています。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

市販の化粧品では限界を感じている方にとって、医療用の処方薬は有力な選択肢。

肌の構造やホルモンの働きに直接アプローチできるため、継続することで根本改善を目指せます。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

睡眠に関する悩みを抱える方に対し、デジタルクリニックでは複数のタイプに応じた睡眠薬（睡眠導入剤）を処方しています。

例えば、入眠困難、中途覚醒、早朝覚醒といったそれぞれの症状に応じて、医師が適切な薬を選んでくれるのが特徴です。

診察は完全オンラインで完結し、プライバシーへの配慮も万全。

薬は最短で翌日には手元に届くため、緊急時にも対応しやすい体制が整っています。

依存性や副作用に配慮した医師の説明もあり、安心して治療をスタートできます。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

使用される薬は厚労省認可の正規品のみ。

依存性の少ないタイプから作用時間の短いものまで、症状に合わせて柔軟に対応しています。

医師の指導のもと、無理のない治療が可能です。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

デジタルクリニックでは、女性の体調やライフスタイルに合わせたピルの処方も行っています。

低用量ピルは、ホルモンバランスを整えることで生理痛の軽減やPMSの改善、避妊、肌荒れケアにも効果が期待されます。

また、副作用を最小限に抑えたミニピルも選択肢として用意されており、授乳中や副作用が気になる方にも対応しています。

すべてオンラインで診察・処方が完結するので、婦人科に通いにくいと感じていた方にとっては非常に利用しやすいサービスです。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

ホルモンを安定させることで体調全体が整うため、心身ともにバランスが良くなりやすくなります。

医師と相談しながら、自分に合ったピルを選ぶのが安心です。

診察内容５・アフターピル

アフターピルは、避妊に失敗した場合や、避妊を行えなかった性交渉の後に、緊急的に妊娠を防ぐために使用される薬です。

デジタルクリニックでは、こうした状況に迅速に対応できるよう、オンライン診療を通じて問診・処方を完結。

最短で当日発送も可能なため、早急に必要な方にも対応しています。

アフターピルには、排卵を遅らせる作用や受精卵の着床を防ぐ働きがあり、服用のタイミングによって効果が左右されます。

そのため、早期の相談と対応が重要です。

オンラインで完結するため、プライバシーにも配慮されており、誰にも知られずに相談・治療できるのも大きなメリットです。

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます

アフターピルは、性交渉後72時間以内の服用が推奨されています。

特に、24時間以内の服用が最も高い効果を発揮します。

受精卵が子宮に着床する前にホルモンのバランスを一時的に変化させることで妊娠を防ぐ仕組みです。

デジタルクリニックでは、チャット問診で体調や服用歴を確認し、医師が処方の可否を判断。

副作用や服用の注意点についても丁寧に案内してくれるため、初めての方でも安心です。

配送も無地梱包なので、家族や同居人に知られる心配もありません。

診察内容６・男性AGA

男性型脱毛症（AGA）は、加齢や遺伝、ホルモンバランスによって進行する脱毛症のひとつです。

デジタルクリニックでは、オンライン上でAGA治療が受けられ、フィナステリドやデュタステリド、ミノキシジルなどの有効成分を含んだ薬を処方しています。

特に、進行を止める薬と発毛を促進する薬を併用することが一般的です。

オンライン診療では、写真や問診を通して医師が症状を把握し、個別の状態に合わせた治療プランを提案してくれるため、無理なく治療を続けることができます。

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

AGA治療薬には、主に進行を抑えるタイプ（フィナステリド・デュタステリド）と、発毛を促すタイプ（ミノキシジル）があります。

フィナステリドやデュタステリドはDHT（ジヒドロテストステロン）の生成を抑え、毛根の萎縮を防ぎます。

一方ミノキシジルは頭皮の血行を促進し、毛母細胞の活性化を図る作用があります。

デジタルクリニックでは、個々の進行度や体質に応じて、最適な薬を提案してくれるので、安心して治療を受けられます。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

女性の薄毛（FAGA）は、加齢やストレス、ホルモンバランスの変化などが原因で起こる症状です。

男性のAGAとは違い、びまん性（全体的）に進行することが多く、早期の対応が重要です。

デジタルクリニックでは、オンラインでの問診を通して医師が状態を確認し、最適な薬を処方してくれます。

処方されるのは「ミノキシジル」や「スピロノラクトン」など、女性でも使える安全な成分が中心で、女性ホルモンに影響しにくい設計がなされています。

通院なしで自宅で始められる手軽さが人気の理由です。

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

ミノキシジルは血行を促進して毛根を活性化し、発毛をサポートする成分で、FAGA治療では外用・内服両方に使われることがあります。

スピロノラクトンは抗アンドロゲン作用により、男性ホルモンの影響で起こる抜け毛を抑える効果があります。

女性に特化した処方内容が揃っているため、安心して治療を継続できます。

オンラインでの処方は誰にも知られずに利用でき、薬も無地梱包で届くため、プライバシー面も万全です。

診察内容８・性感染症（STD）

性感染症（STD）は、性行為を通じて感染する病気で、クラミジアや淋病、梅毒、HIVなど多岐にわたります。

デジタルクリニックでは、こうした性感染症の検査キットを自宅に配送し、セルフチェックが可能です。

結果に基づき、陽性の場合はオンライン診療で医師が適切な抗菌薬などを処方。

プライバシーに配慮された診療体制と、迅速な処置が可能なのが特長です。

誰にも知られずに感染の確認と治療ができるのは、STDに不安を抱える方にとって大きな安心材料です。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

性感染症は、特別な行為だけでなく、コンドームの使用漏れや一時的な接触でも感染することがあるため、誰にでもリスクがあります。

症状が出ないケースも多く、気づかないうちにパートナーへ感染させてしまうことも。

デジタルクリニックでは、検査キットと治療をワンストップで提供しており、陽性だった場合はすぐに適切な処方が受けられます。

完全非対面型なので、安心して利用できます。

診察内容９・ED（勃起不全）

ED（勃起不全）は、加齢やストレス、生活習慣などにより男性が悩みやすい症状のひとつです。

デジタルクリニックでは、バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）など、主要なED治療薬を取り扱っています。

オンライン問診によって医師が使用歴や健康状態を確認し、個別に合った薬を提案してくれます。

プライバシーを重視した診療体制と、スピーディーな配送が強みで、多くの方に利用されています。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

ED治療薬はそれぞれ作用時間や特徴が異なります。

バイアグラは即効性が高く、レビトラは吸収が早く効果が安定、シアリスは持続時間が長いため週末に向いた薬として知られています。

デジタルクリニックでは、医師の問診を通じて最も適した薬を選んでもらえるほか、複数種類を試したい方にも柔軟に対応してくれます。

副作用や併用禁忌などについても丁寧な説明があり、安心して服用を開始できます。

診察内容10・多汗症、腋臭

デジタルクリニックでは、腋臭（わきが）や多汗症の治療もオンラインで対応しています。

通常であれば皮膚科での対面診療が必要とされる分野ですが、症状の程度や経過を詳しく問診し、必要に応じて処方薬による治療が行われます。

汗や臭いに悩んでいる方は多いものの、対面での相談が恥ずかしいという声も多く、そういった悩みに対し、自宅から誰にも知られずに診療を受けられるのは大きなメリットです。

薬の発送もスピーディーで、希望すれば継続的な治療も可能です。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

多汗症の治療は、オンラインでの予約から始まり、問診を通じて医師が適切な薬を判断します。

処方される薬には、外用薬（塗り薬）や内服薬があり、症状に応じて選ばれます。

汗の量や発汗する部位を詳細に記載することで、的確な治療が可能になります。

診察後は、薬が最短で翌日に届くため、症状に悩む時間を短縮できます。

誰にも見られることなく相談できる環境が、コンプレックスを抱える方にとって安心のポイントです。

診察内容11・膀胱炎

膀胱炎は女性に多く見られる泌尿器系の感染症で、排尿時の痛みや頻尿、残尿感などが主な症状です。

デジタルクリニックでは、こうした膀胱炎の初期症状について、オンライン問診によって原因を特定し、適切な抗生物質を処方します。

通院する時間が取れない方や、恥ずかしさから診療を避けがちな方にとっては、自宅からのオンライン診察はとても便利です。

治療は早ければ早いほど回復も早くなるため、思い当たる症状がある場合は早めの受診がおすすめです。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

膀胱炎の治療では、原因となる菌に対して有効な抗生物質を使うことが基本です。

デジタルクリニックでは、事前の問診で症状を丁寧にヒアリングし、医師が総合的に判断して薬を処方します。

抗生物質の選定を誤ると、効果がなかったり、耐性菌を作ってしまう可能性もあるため、自己判断で市販薬に頼るのではなく、必ず医師の指示に従うことが大切です。

処方薬は最短翌日に届くため、スピーディーな治療が可能です。

診察内容12・禁煙治療

禁煙治療は、意思だけで続けるのが難しい方にとって、非常に有効なサポート手段です。

デジタルクリニックでは、ニコチン依存症に対応した薬（内服・貼付）や、禁煙サポートアプリを活用したプログラムが用意されており、無理なく禁煙を続けることができます。

オンラインでのサポートは継続的に受けられ、習慣改善を促すアドバイスや体調管理もサポートされます。

禁煙は健康寿命を延ばす第一歩。

対面で相談しづらい方にもぴったりの診療内容です。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

デジタルクリニックでは、禁煙補助薬（バレニクリン、ニコチンパッチなど）を処方することで、禁煙をサポートします。

これに加え、スマートフォンアプリを活用した日々の記録や、医師とのチャットでのフォローアップが可能です。

アプリでは喫煙欲求の記録、体調の変化、禁煙継続日数などを管理でき、自己管理力もアップ。

通院せずに気軽に始められることから、多くのユーザーが成功体験を報告しています。

診察内容13・更年期障害

更年期障害は、女性ホルモンの変化に伴って起こる体調不良や精神的不調の総称です。

デジタルクリニックでは、ホルモン補充療法（HRT）や漢方薬を組み合わせて、症状の緩和を目指した治療が行われます。

のぼせやほてり、イライラ、動悸、不眠など、症状は人によってさまざまですが、オンラインであっても詳細な問診を通じて症状に合った処方を行ってくれます。

病院に行くのが億劫な方や、忙しくて通院できない方にも適した治療手段です。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

デジタルクリニックでは、ホルモン補充療法（HRT）によってエストロゲンの不足を補い、体の不調を和らげます。

また、漢方薬では心身のバランスを整えるアプローチを取り、自然な体質改善を促します。

どちらの治療法も医師が体調や年齢、既往歴を踏まえて適切に選択し、オンラインで処方してくれるので安心です。

薬の選定だけでなく、使用中の注意点や副作用についても詳しく説明され、継続しやすい仕組みとなっています。

診察内容14・高血圧

高血圧は「サイレントキラー」と呼ばれ、自覚症状が乏しいまま放置されることで、脳卒中や心筋梗塞、腎障害などの重篤な合併症を引き起こすリスクがあります。

デジタルクリニックでは、オンラインでの問診と医師の診断を通じて、高血圧に対する薬物治療を受けることができます。

診察は非対面で完結し、自宅にいながら必要な降圧薬の処方を受けられるため、仕事や育児などで忙しい方でも継続しやすい体制が整っています。

生活習慣のアドバイスも合わせて受けられるため、長期的な改善にもつながります。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

脂質異常症（高脂血症）は、血液中のコレステロールや中性脂肪が基準値を超える状態で、動脈硬化の進行に深く関係します。

放置すると、血管が詰まりやすくなり、心筋梗塞や脳梗塞のリスクが高まります。

デジタルクリニックでは、脂質異常症に対しても適切な治療薬をオンラインで処方しており、定期的なモニタリングの相談にも対応可能です。

食事指導や生活習慣の改善アドバイスも含めた総合的なケアを提供しています。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

痛風発作は、関節に激しい痛みや腫れを引き起こすつらい症状で、血中の尿酸値が高い状態（高尿酸血症）が続くことで発症します。

デジタルクリニックでは、こうした痛風の初期対応から、再発防止の長期管理までをオンラインで対応可能。

問診で痛みの状況や生活習慣を確認し、痛み止めや尿酸値を下げる薬を適切に処方します。

加えて、食生活やアルコール摂取の見直しなど、生活習慣のアドバイスも受けられるのが特長です。

自宅から無理なく治療を継続できる点も、忙しい現代人にマッチしています。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

痛風や高尿酸血症の治療では、薬で尿酸値をコントロールすることと同時に、食事や運動、アルコール摂取の見直しなど、生活習慣の改善が不可欠です。

デジタルクリニックでは、医師がオンラインで現在の食事や飲酒量、体重の推移などを丁寧に確認し、薬の処方だけでなく生活改善のアドバイスもしてくれます。

継続して尿酸値を下げ、痛風発作の予防を目指す方にとって、継続しやすく、相談しやすい仕組みが整っています。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

脂質異常症は、悪玉コレステロール（LDL）や中性脂肪が増え、善玉コレステロール（HDL）が減少することで血管が詰まりやすくなる生活習慣病の一種です。

放置していると、動脈硬化の進行を招き、心筋梗塞や脳卒中など命に関わる病気につながります。

デジタルクリニックでは、オンライン問診に基づき、脂質異常症に対してスタチン系やフィブラート系などの治療薬を処方。

さらに、食生活や運動習慣のアドバイスも含め、生活全体の見直しをサポートしてくれます。

血液検査キットとの連携もあるため、自宅で完結する治療が可能です。

診察内容17・まつ毛外用薬

まつ毛のボリュームが気になる方に人気の「まつ毛外用薬」は、美容目的で利用される医療用医薬品です。

デジタルクリニックでは、問診により肌の状態や既往歴を確認した上で、ビマトプロストなどのまつ毛育毛成分を含む医薬品をオンラインで処方します。

個人輸入や美容クリニックと異なり、医師がきちんと診察を行い、日本国内で認可された正規品を処方してくれる点が安心材料です。

自宅で誰にも知られず、こっそりとまつ毛ケアを始めたい方に最適なサービスです。

診察内容18・ニキビ治療

ニキビ治療は、症状の程度や原因によって必要な薬が異なります。

デジタルクリニックでは、オンライン診察で皮膚の状態を確認し、抗菌薬、アダパレン、過酸化ベンゾイルなど、ニキビの種類に応じた処方をしてくれます。

肌の状態や生活スタイル、ホルモンバランスを考慮し、内服薬と外用薬を組み合わせることも可能です。

通院せずにニキビ治療を始められることから、仕事や学業で忙しい方にも利用されています。

薬の配送も迅速で、再診もオンラインで完結するので継続しやすいのが特徴です。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

ニキビは、思春期だけでなく大人になってからもストレスや睡眠不足、ホルモンの乱れなどで悪化することがあります。

デジタルクリニックでは、問診で現在の症状や過去の治療歴、生活習慣を詳しくヒアリングしたうえで、最適な治療薬を処方してくれます。

例えば、炎症が強い場合には抗菌剤、毛穴の詰まりが原因の場合にはレチノイド系の外用薬など、原因に応じたアプローチが可能です。

皮膚科に行く時間がない方や、繰り返すニキビに悩んでいる方にとって、心強い選択肢となります。

診察内容19・便秘治療

便秘は一時的なものと思われがちですが、放置すると腸内環境の悪化や肌荒れ、痔などさまざまなトラブルにつながることがあります。

デジタルクリニックでは、オンライン問診により便秘のタイプ（弛緩性、痙攣性、直腸性など）を特定し、それに応じた下剤や漢方薬の処方が可能です。

市販薬で効果がない方でも、医師によるアドバイスと的確な薬の組み合わせで改善が期待できます。

食事や生活習慣のアドバイスも受けられるため、根本的な改善にもつながります。

診察内容20・飲む日焼け止め

「飲む日焼け止め」は、肌の内側から紫外線ダメージを軽減する新しい美容ケアの手段です。

デジタルクリニックでは、抗酸化作用を持つ天然成分（ポリポディウムロイコトモスやビタミンC・E）などを含む内服薬を処方しており、外用日焼け止めと併用することでより高い紫外線防御効果が得られます。

海やレジャーに行く予定がある方や、毎日の紫外線対策を強化したい方におすすめです。

オンラインで簡単に診察・処方・配送まで完了するため、忙しい方にも好評です。

診察内容21・ドライアイ

ドライアイは目の乾燥やかすみ、ゴロゴロ感などを引き起こし、悪化すると視力の低下や角膜障害にもつながることがあります。

デジタルクリニックでは、オンライン問診により症状の度合いや原因を確認し、人工涙液やヒアルロン酸系の目薬、内服薬の処方が可能です。

パソコンやスマホを長時間使う方、コンタクトユーザー、エアコンの効いた室内で過ごす時間が長い方など、現代人に多い症状に対応しており、再診や薬の調整もすべて自宅から行えるのが魅力です。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

インフルエンザの流行時期になると、「予防的に薬を服用したい」というニーズが高まります。

デジタルクリニックでは、家族や職場に感染者が出た場合などに、医師の判断により予防内服薬（オセルタミビルなど）を処方することが可能です。

症状が出る前に服用することで、発症リスクを大幅に下げることができ、受験生や高齢者のいる家庭では特に重宝されています。

事前に相談しておくことで、安心してインフルエンザの季節を過ごすことができます。

診察内容23・花粉症

花粉症はくしゃみ、鼻水、目のかゆみなどが続き、生活の質を大きく下げる症状です。

デジタルクリニックでは、抗ヒスタミン薬、点鼻薬、点眼薬などをオンラインで処方しており、早めの対策が可能です。

患者の症状に合わせた個別処方が特徴で、「眠くなりにくい薬がいい」「即効性があるものがほしい」などの希望にも柔軟に対応してくれます。

忙しくて耳鼻科に通えない方や、毎年悩まされている方にとって非常に便利なサービスです。

診察内容24・医療用漢方

医療用漢方は、西洋薬では改善しきれない体質や不調に対して、根本から体を整えるアプローチが可能です。

デジタルクリニックでは、冷え性、疲労、不眠、PMS、自律神経の乱れなどに対して、加味逍遙散、補中益気湯、抑肝散など多種多様な漢方薬をオンラインで処方しています。

医師が体質や症状を丁寧に聞き取りながら処方を決定してくれるので、「漢方は難しい」と感じていた方でも安心。

自然由来の治療を求める方にぴったりの診療です。

診察内容25・血液検査キット

健康診断を受ける時間がない方や、特定の数値だけを定期的にチェックしたい方におすすめなのが「血液検査キット」です。

デジタルクリニックでは、自宅にキットが届き、指先からの採血のみで簡単に検査ができるサービスを提供しています。

生活習慣病の予防や、ダイエット中の体調管理、栄養バランスのチェックなど、目的に合わせて複数の検査項目から選ぶことができます。

検査結果はオンラインで確認でき、必要があればそのまま治療につなげられるのもメリットです。

デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

オンライン診療を受ける上で気になるのが「実際にいくらかかるのか？」という料金の問題です。

デジタルクリニックでは、料金体系が非常に明瞭で、公式サイトにも細かく掲載されています。

診察料や薬代のほか、送料や決済方法によって発生する追加費用の有無など、事前にしっかり把握できる点が安心材料。

全体的には、自由診療ということもあり保険適用の医療機関よりはやや高めに感じるかもしれませんが、利便性・安全性・スピード感を考えると、決して割高ではありません。

コストパフォーマンスの良い医療体験を提供してくれる点が高く評価されています。

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

デジタルクリニックでは、全国どこに住んでいても送料が一律550円という明朗な価格設定になっています。

これは一般配送の場合の金額で、冷蔵管理が必要な「クール便」の場合は1,100円となります。

都市部でも離島でも料金に変動がないため、「自分の地域はいくらかかるの？」と不安に感じることがありません。

配送料に関しても注文時点で明確に表示されるので、後から請求に驚くこともなし。

梱包も無地で中身が分からないよう配慮されており、プライバシー保護もしっかりしています。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

デジタルクリニックでは、オンライン診療の初診料は一律1,650円（税込）に設定されています。

この金額には診察にかかる医師の時間や問診チェック、アドバイス提供などが含まれています。

一般的なオンライン診療サービスと比較しても妥当な価格帯で、しかも明確に表示されているのが安心ポイント。

診察はチャット形式またはビデオ通話形式が選べる場合があり、どちらを選んでも料金は同じです。

もちろん、処方がなければ薬代は発生せず、明朗会計を重視する方にはぴったりのサービス設計になっています。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

処方される薬の内容によって、費用は変動します。

例えば、不眠症の治療薬は1か月分で3,000円～6,000円程度、ED治療薬では5,000円～15,000円と幅広く、ピルは1シート3,000円前後が相場です。

これらはあくまで目安ですが、事前に処方される薬名や金額をチャットで確認することができるため、不安なく利用できます。

また、定期配送プランを選ぶと割引が適用されることもあり、継続して治療を受ける方には経済的にもやさしい設計です。

薬はすべて正規医薬品なので、安心して服用できる点も魅力です。

デジタルクリニックの支払い方法について

デジタルクリニックの支払い方法は基本的にオンライン決済となっており、主にクレジットカード決済が利用可能です。

現金払いや銀行振込には対応していないため、キャッシュレスでスムーズな支払いが求められます。

また、分割払いを希望する場合は、一括決済の後にご自身でカード会社に分割申請を行う必要があります。

中には診療内容によっては独自の分割プランが選べる場合もありますので、気になる方は事前に相談してみるのがベストです。

すべての手続きがオンラインで完了するので、時間も手間もかからず非常に便利です。

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)

・デビットカード(VISA / Master)

・コンビニ後払い(NP後払い)

・代金引換

・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

デジタルクリニックでは、診療内容やプランによっては、分割払いに対応した支払い方法を選ぶことが可能です。

たとえば、長期間の治療や定期配送型プランを利用する場合、1回の支払い負担を抑えられる分割プランを選択できるケースがあります。

クレジットカード決済後、自身のカード会社に連絡してリボ払いや分割払いへ変更するのが一般的な方法ですが、一部の診療では、最初から分割払い対応のプランとして案内されることもあります。

高額な薬の継続処方や、美容・AGAなど長期的な治療が必要な場合は特に便利で、多くの利用者が経済的な安心感を得ながら治療を継続しています。

具体的な条件や利用可否は、事前に公式サイトやチャットサポートで確認しておくと安心です。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

デジタルクリニックでは、ED治療薬やアフターピルなど、緊急性の高い医薬品については優先的な発送対応が行われています。

このような医薬品は「タイム便」や「速達便」などのオプションを選択することで、より早く自宅に届けてもらえる体制が整っており、診察後のスピード発送が可能です。

ただし、通常送料とは別に「タイム便送料」が加算されるため、その点は事前に理解しておく必要があります。

クール便と同様、送料が1,000円〜1,500円程度になるケースもあるため、急ぎで受け取りたい場合は費用と納期のバランスを考慮した選択が大切です。

発送後には追跡番号も付与されるため、配達状況もリアルタイムで確認可能です。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

「デジタルクリニックは怪しいのでは？」という声も一部ありますが、実際には法令順守と医療の専門性をしっかり担保した運営が行われています。

オンライン診療は「顔が見えない」「本当に診断しているのか不安」といった声がある反面、自宅にいながら医師の診察が受けられる手軽さ、プライバシーの保護、高い利便性が評価されています。

特にデジタルクリニックでは国家資格を持った医師が診療にあたり、薬機法や医師法、厚労省のガイドラインに沿って厳格に運営されています。

診察の記録も残るため、対面診療に劣らない安全性が担保されており、正規薬の処方と配送も徹底しています。

実際に利用したユーザーからも「丁寧で安心」「診療内容が明確」といった高評価が多く、安全面での不安はほとんど見られません。

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックでは、診察を担当する医師はすべて日本の医師免許を有した国家資格保持者です。

医師免許は厚生労働省が認可するものであり、専門的な教育と実地研修を経たプロフェッショナルだけが診療に従事しています。

そのため、オンラインであっても対面診療と同じレベルの知識と判断力を持った医師が対応してくれるという安心感があります。

また、診療記録もシステム上にしっかりと保管され、必要に応じて過去の経緯を踏まえた診断や治療ができる点も信頼性を高める要素となっています。

特に不眠症やED、ピルなどプライバシー性が高い相談においては、信頼できる医師の存在が非常に重要です。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

デジタルクリニックでは、日本の医療法、医師法、薬機法（旧薬事法）など、医療に関する主要な法律を厳格に遵守して運営されています。

違法な個人輸入薬や未認可医薬品の処方は一切行わず、すべて厚生労働省が認可した正規医薬品のみを取り扱っています。

また、処方のプロセスにおいても、医師が患者の問診内容を細かく確認した上で、必要に応じてビデオ通話による追加確認を行い、安全性と適正な診療が担保される仕組みです。

これにより、法律面でも安心でき、いわゆる「怪しいオンラインクリニック」とは一線を画す信頼性の高い医療サービスが提供されています。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

デジタルクリニックは、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関するガイドライン」に則って運営されており、診療の流れ・プライバシー保護・診療記録の保管方法などすべてにおいて準拠しています。

このガイドラインは、オンライン診療の質と安全性を担保するために設けられており、診療時間や診断の明確化、薬の処方基準などが細かく規定されています。

デジタルクリニックではこれらをすべてクリアしており、定期的に運用体制やセキュリティ体制も見直されているため、利用者が不安なくサービスを受けられる仕組みが整っています。

医師によるフォロー体制や再診・相談体制も含め、安全性の高い医療が提供されている点が評価されています。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

オンライン診察と対面診察の安全性を比較すると、医療機関の運用体制により大きな違いが出ます。

デジタルクリニックのように、厚労省ガイドラインに準拠し、国家資格を持つ医師による診療が行われている場合、安全性の観点で大きな差はありません。

むしろ、患者の時間や移動の負担が軽減される分、体調が不安定な時にこそ利用しやすいというメリットがあります。

ただし、症状が重篤な場合や即時の処置が必要な場合には、対面診察のほうが適していることもあり、状況に応じて適切な受診方法を選ぶことが重要です。

オンラインはあくまで軽度～中等度の症状に適したツールであり、医師もその見極めをしながら診察を行っているため、信頼性の高い診療が受けられます。

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース。軽症向き。	触診・聴診など身体チェックあり。
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

デジタルクリニックでは、診察を担当するすべての医師が日本国内で有効な国家資格を保有しています。

つまり、無資格者が対応することは一切なく、しっかりと厚生労働省に認められた医師が責任をもって診療にあたってくれるため、オンライン診療であっても安心して相談できます。

患者の症状や希望に対しても丁寧に問診を行い、必要に応じてビデオ診察も対応。

これは「顔が見えないから不安…」と感じる方にも配慮された設計です。

国家資格を持つ医師による診察は、処方される薬の適正性や安全性にも直結しており、「オンラインだから不安」という印象を払拭してくれる一つの安心材料となります。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

オンライン診療を受けるうえで不安になるのが「個人情報の漏洩」。

しかしデジタルクリニックでは、個人情報や診療記録は厳重に管理されており、すべての通信がSSL暗号化で保護されています。

さらに、医療情報専用のセキュリティ基盤を利用し、第三者によるアクセスや情報流出のリスクを徹底的に排除。

問診フォームへの入力内容、診療結果、処方情報など、すべてのやりとりが安全な環境で行われるため、安心してオンライン診療を受けることができます。

プライバシーに関して心配な方にも安心して使っていただける体制が整っています。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

オンラインクリニックの中には、海外製やジェネリック、個人輸入品を取り扱うところもありますが、デジタルクリニックでは一切ありません。

取り扱う薬はすべて厚生労働省が認可した正規医薬品のみ。

つまり、日本国内で医師の処方を受けなければ入手できない、安全性の確認された薬しか扱っていません。

品質や効果、副作用のリスクなどについても十分に確認されており、不安なく服用することが可能です。

加えて、薬の管理も医療機関の基準に沿って行われており、保管状態や配送体制まで徹底管理されているのも安心材料の一つです。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

オンライン診療には限界もあります。

そこでデジタルクリニックでは、症状が重い場合やオンラインでの診断が難しいと判断された場合、速やかに「対面診療への切り替え」を案内してくれます。

この判断は国家資格を持った医師が行うため、自己判断で無理をするリスクが軽減されます。

つまり、「オンラインで全部済ませよう」と無理をせず、必要な場合にはオフライン医療への接続がしっかり確保されているという意味でも、安全性の高いクリニックと言えるでしょう。

オンラインと対面の良いとこ取りができる体制は、患者にとって非常に心強いものです。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

デジタルクリニックは、スマホやPC操作に不慣れな人でも安心して使えるよう設計された「簡単問診システム」が特徴です。

画面に従って質問に答えていくだけで、誰でもスムーズに症状を伝えることができます。

医師がその情報をもとに丁寧に診察を行い、必要があればチャットやビデオでの追加確認も対応。

問診内容がしっかり反映されることで、より的確な薬の処方が可能となります。

オンライン診療が初めてで不安という方でも、複雑な操作や入力は一切不要。

シンプルでわかりやすいUI設計のおかげで、年齢問わず誰でも安心して利用できる点も魅力の一つです。

デジタルクリニックは怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて

デジタルクリニックは、完全オンライン型で医師による診察から処方薬の受け取りまでをスマホ1台で完結できる新しい医療サービスです。

「怪しい？」と不安に感じる方もいるかもしれませんが、国家資格を持つ医師が診療し、正規医薬品のみを扱うなど、安全性の高い運営がなされています。

本記事では、デジタルクリニックを初めて利用する方にもわかりやすく、「どうやって予約するの？」「どんなステップで診察を受けるの？」といった利用の流れを段階ごとに解説します。

操作が難しそう…と思っている方も安心してください。

すべての工程がシンプルに設計されており、誰でも簡単に診察を受けられるよう配慮されています。

流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン

まず最初に行うのは、デジタルクリニックの公式サイトへアクセスしてログインすることです。

ログインには、電話番号認証またはメールアドレスの登録が必要となりますが、SNSのような煩雑な手続きはありません。

アカウント登録も最低限の情報だけで済み、個人情報の入力もシンプルです。

ログイン後はマイページから診療予約を進めることができ、診療の履歴管理や薬の配送状況も確認可能です。

セキュリティ対策もしっかりしており、通信はすべてSSL暗号化されているため、個人情報の漏洩リスクも極めて低く安心です。

流れ２・診療メニューを選択

ログインが完了したら、次に自分の受けたい診療メニューを選択します。

デジタルクリニックでは、不眠症、ED治療、ピルの処方、美容皮膚科、AGA治療など多彩な診療メニューが用意されています。

各メニューには、具体的にどのような薬が処方されるのか、費用の目安はどれくらいかといった情報も明記されており、非常に選びやすい設計になっています。

どの診療が自分に合っているかわからない場合でも、サポートチャットで相談できるので安心です。

選択した後は、すぐに問診フォームに進める流れとなります。

流れ３・問診フォームに回答

診療メニューを選んだら、次は問診フォームへの回答です。

これはあなたの症状や体調、過去の服薬歴などを医師が把握するために非常に重要なステップです。

選択式や記述式の質問が出てきますが、スマホでも入力しやすく作られているので、短時間でスムーズに完了できます。

たとえば「寝つきにくい日が週に何回ありますか？」「これまで使ったことのある薬は？」など、具体的な質問が並びます。

ここで情報を曖昧にせず、できるだけ正確に記入することで、医師はより適切な薬を処方することができます。

不安な点があれば、この時点でもチャットで確認が可能です。

【問診の内容】

・今の症状

・持病の有無

・アレルギー歴

・服用中の薬

など

流れ４・医師による診察（オンライン）

問診フォームの入力が完了すると、次に医師との診察に進みます。

診察方法は「チャット形式」と「ビデオ通話」の2つから選べることがあり、自分の状況に応じて柔軟に対応できます。

チャット診療では、医師が問診内容をもとに補足質問をしながら、必要な薬の確認や健康状態を丁寧にチェックします。

ビデオ通話の場合は、顔を見ながらやりとりできるため、対面診療に近い感覚で相談できます。

「病院に行くのが恥ずかしい」「人と話すのが苦手」という方にも優しい仕組みです。

診療は数分〜10分程度で終了することが多く、スピーディーで負担の少ないのが特徴です。

診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります

デジタルクリニックでは、オンライン診療に不慣れな方でも安心して利用できるよう、「チャット形式」と「ビデオ通話形式」の2つの選択肢を用意しています。

プライバシーが気になる方や、顔出しに抵抗がある方にはチャット形式がおすすめで、医師とテキストでやり取りしながら診察が進みます。

一方、より対面に近い形で説明を受けたい方や、相談したい内容が複雑な方にはビデオ通話形式が適しています。

どちらの形式でも、国家資格を持った医師が親身に対応してくれるので、診療の質は安心して任せられます。

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

診察を通じて医師が症状を把握した後は、適切な治療薬の提案に入ります。

デジタルクリニックでは、ただ薬を出すだけでなく、症状や体調に合わせて「どの薬が適しているか」「用量はどれくらいが最適か」「服用時の注意点は何か」など、丁寧に説明がされます。

必要に応じて複数の選択肢を提示してもらえる場合もあり、自分にとって一番納得できる治療方法を選べます。

不安があればチャットで追加質問も可能なので、安心して相談できます。

オンラインでも、対面診療と変わらないレベルの説明とフォローがあるのがデジタルクリニックの魅力です。

「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます

処方提案の際には、単に薬の名前を伝えるだけでなく、その薬の効果や副作用、服用方法なども詳しく説明されます。

たとえば「眠りに入りにくいタイプならルネスタが合います」「朝までぐっすり眠りたいならデエビゴがおすすめです」など、症状にあわせた案内をしてくれます。

薬の作用時間や副作用リスク、飲み忘れたときの対応法など、重要な情報も含まれているので安心です。

オンラインとは思えない丁寧さで、薬について不明点が残ることはありません。

初めて薬を服用する人にもやさしく解説してくれます。

流れ６・支払い手続き

処方内容に納得できたら、次は支払いのステップに進みます。

デジタルクリニックでは支払い方法もシンプルで、主にクレジットカード決済が使われています。

クレジットカード以外にも、一部コンビニ払い・スマホ決済（PayPayなど）にも対応しており、自分の都合に合わせて選ぶことが可能です。

支払い画面では、診察料・薬代・送料などが一目で確認でき、追加料金が発生しない「明朗会計」になっているのも安心できるポイントです。

支払いが完了すると、すぐに薬の発送手続きに入る流れになります。

支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応

デジタルクリニックの支払い方法は、ほとんどの方が利用しやすいクレジットカード決済が基本です。

Visa、MasterCard、JCBなど主要ブランドに対応しており、スムーズな支払いが可能です。

また、一部診療内容では、コンビニ払い（ファミリーマート・ローソンなど）やPayPayといったスマホ決済も利用できます。

明細もすぐにマイページで確認でき、金額に不明点があった場合はチャットで問い合わせも可能。

支払い時にエラーがあった場合の対応も迅速なので、安心して決済できます。

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

支払いが完了した後は、いよいよ処方薬の発送準備に入ります。

デジタルクリニックでは、午前中に診察と決済が完了すれば、最短で当日中に薬が発送されます。

発送される薬はすべて正規品で、無地の箱に梱包されているため、中身が外から分からずプライバシーも守られます。

地域や配送状況によりますが、早ければ翌日には手元に届くスピード感も魅力のひとつです。

追跡番号も発行されるため、配送状況の確認も簡単。

急いで薬を必要としている方にも非常に頼りになるシステムです。

最短当日発送→翌日到着も可能

デジタルクリニックの配送体制は非常にスピーディーで、午前中の診察と支払いが済めばその日のうちに発送されることもあります。

通常便でも1〜2日以内に届くケースが多く、急ぎの治療が必要な方にも好評です。

また、追加料金でタイム便や翌日指定便なども利用できる場合があり、より早く薬を受け取りたい人にも対応しています。

梱包も丁寧で、外箱には一切医薬品の記載がないため、家族に知られる心配もありません。

オンライン診療でありながら、リアル店舗並の迅速なサービスを提供しているのが特長です。

デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

デジタルクリニックを利用していると、「解約しないと自動的に継続されてしまうのでは？」「退会手続きはどこからするの？」といった不安の声をよく見かけます。

実際には、デジタルクリニックは“都度利用”が基本のサービスで、会員登録が必須ではないため、使わなくなったからといって特別な退会手続きをする必要はありません。

予約ごとに診察・支払い・配送が完結し、継続契約や自動課金のような仕組みもありません。

ただし、定期配送プランを利用している場合や、アカウント登録をしているケースでは、一部の解約・退会処理が必要なことがあります。

その際は、LINEや問い合わせフォームから手続きできますので安心です。

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

デジタルクリニックでは、利用にあたり必ずしも会員登録をする必要がなく、利用者の多くは「会員登録なし」で診察を受けています。

そのため、一般的なWebサービスのように「退会手続きを行わないと利用が継続される」という心配は不要です。

一回ごとの診療で完結する仕組みになっており、診察が終われば自動で継続課金されることもありません。

また、登録を行っている場合も、アカウントを放置していても課金されないため、退会の手間は基本的にありません。

ただし、個人情報の完全削除などを希望する場合には、サポート窓口に「退会申請」をする必要があります。

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

デジタルクリニックでは、利用者のプライバシーを重視しているため、会員登録なしでも診察・処方を受けることが可能です。

公式LINEや診察用ページから予約を行い、診察・処方・支払い・発送といったすべてのフローが完結します。

つまり「使いたいときにだけ利用する」というスタイルで問題なく、登録による管理や継続的な利用を強要されることはありません。

面倒な手続きがないぶん、気軽に試すことができるのも大きな魅力のひとつです。

もちろん、希望者はマイページを作成して履歴管理もできます。

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

多くのオンラインクリニックでは、サブスクリプション型や定期診療が中心になることがありますが、デジタルクリニックは「必要な時にだけ使う」という都度予約型のサービスを採用しています。

これは、ちょっとした体調不良や不眠といった症状に対して、必要最低限の診察で薬を処方してもらいたいというニーズに応えるための仕組みです。

いつでも自由に予約できるので、急な不調や忙しいスケジュールの合間にも柔軟に対応できます。

「一度使ったからずっと続く」という心配がないのも、利用者にとって大きな安心材料です。

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

デジタルクリニックでは、通常の病院のように「診察券」や「次回予約の強制」がありません。

利用者が予約した時点でのみ診察が行われ、診察後には一連のサービスが完結するため、次回予約を催促されることも、再診を義務付けられることもありません。

これにより、無駄なコストや不要な診察を避けることができ、「本当に必要な時だけ医師の診察を受けたい」というニーズに応えています。

診察内容もその場で完結するため、再来院のプレッシャーもなく、自由度の高い利用が可能です。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

デジタルクリニックでは、診察予約をした後でも「診察が始まる前」であればキャンセルが可能です。

つまり、医師とのチャットやビデオ通話が開始される前であれば、キャンセルを申し出ることで診察料が発生せずに済みます。

キャンセルの方法もシンプルで、LINEや予約確認メールに記載された方法から手続きを行うだけ。

急な予定変更や体調の変化にも柔軟に対応できる点が魅力です。

利用者に優しいキャンセルポリシーなので、安心して予約を入れることができます。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

診察予約のキャンセルは比較的自由にできますが、ひとつ重要な注意点があります。

それは「診察が始まってしまった後」には、キャンセルができないという点です。

たとえば医師とのチャットがスタートしたり、ビデオ通話が接続された段階で、診察は“開始済み”とみなされ、以降のキャンセルや返金はできなくなります。

これは医師がすでに時間を割いて診療を行っているため、公平性の観点からも仕方のないルールと言えるでしょう。

そのため、診察時間に近づいたら連絡の準備を整えておくことが大切です。

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

診察が始まった後、たとえば医師がチャットを開始した、ビデオ診療に応じたといった時点で、診察は「完了扱い」となります。

こうなると、その後のキャンセルや返金は原則として受け付けられません。

このルールは、オンラインであっても医師の時間とリソースを確保していることに対する正当な対応です。

診察の途中でやむを得ず中断する場合でも、料金は発生します。

予約時にはしっかりと時間を確保し、診察前に不安な点がある場合は事前にサポートへ問い合わせしておくと安心です。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

デジタルクリニックでは、診察が一度でも始まってしまった場合、その診察料は原則として返金対象外となります。

これは、実際に医師が時間をかけて診察対応していることや、診療情報の記録が行われるためです。

途中で診察をやめたくなった場合や、思っていた内容と違うと感じた場合でも、返金はできないため注意が必要です。

トラブルを避けるためにも、診察内容や相談したい症状は事前にメモをしておくなど、万全の準備を整えておくことが大切です。

デジタルクリニックの返金対応について

デジタルクリニックでは、基本的に一度決済が完了した後の返金は受け付けていません。

これは、診察がスタートした時点で医師のリソースや時間が確保され、医療行為が行われているためです。

しかし、例外的に返金が認められるケースもあります。

たとえば、医師側の操作ミスや通信障害などにより診察が正常に完了しなかった場合、またはシステムトラブルでサービスが提供されなかった場合には、返金対応の対象となることがあります。

こうした特例に該当する可能性がある場合は、公式サイトのサポート窓口やチャットにて早めに相談しましょう。

返金の可否については状況に応じて個別対応されますので、諦めずに問い合わせることが大切です。

基本的に、一度決済した後の返金は不可

オンライン診療という特性上、デジタルクリニックでは「決済完了＝医療サービスの提供」と見なされるため、基本的には返金は認められていません。

これは診察がスタートしていなくても、事務処理や医師のスケジューリングなど、サービス提供に関わる準備が始まっていることが理由です。

診察前に体調の変化があった場合でも、自動的に返金されるわけではないため、予約や決済のタイミングには十分に注意しましょう。

医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる

ただし、例外として返金が認められるケースもあります。

たとえば、医師が問診内容を誤って判断したまま診療が進んでしまったり、システム障害によってビデオ通話やチャットが途中で切断された場合、明らかに診察が不完全だったと判断されれば返金の対象になります。

特にサービス提供側に明確な不備があった場合は、ユーザー保護の観点から返金処理が進められるため、異常を感じたら早めに連絡しましょう。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

万が一、処方された薬が「発送されたはずなのに届かない」というトラブルが起こった場合は、自分に非がないことが明確であれば、サポート窓口やチャットに速やかに連絡しましょう。

例えば、住所の入力ミスがなかったにもかかわらず発送がされなかった、または追跡番号の発行すらなかったといったケースです。

このような場合、再送や返金の対象となる可能性が高いです。

トラブルに気づいたら放置せず、スクリーンショットなどを準備して相談するとスムーズです。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

デジタルクリニックでは、一度発送された薬についてはキャンセルや返品は原則できません。

これはオンライン診療に限らず、医薬品全般に共通するルールです。

薬は取り扱いの性質上、保管環境や未開封かどうかの判断が難しく、再利用や再販売ができないため、いかなる理由があっても返品不可という方針が取られています。

発送前であれば、状況によってはキャンセルが可能なこともありますので、変更がある場合は発送手続きが完了する前に早めに連絡を取ることが重要です。

薬の発送後は、キャンセル・返品不可

医薬品は一度発送されると、たとえ未開封でも返品・交換ができないというルールがあります。

これは薬事法に基づいたもので、安全性と衛生面を守るためです。

デジタルクリニックもこの方針を厳格に守っており、薬の誤注文や、思っていた内容と違うといった理由では返品対応は受け付けられません。

発送前の段階であれば変更ができる可能性があるため、注文内容に誤りがあった場合はすぐにサポートへ連絡しましょう。

医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある

日本では、薬機法（旧・薬事法）という法律により、医薬品は一度発送されると返品不可と定められています。

たとえ未開封であっても、衛生的な問題や保存状態が不明なため、安全上のリスクがあるからです。

これにより、デジタルクリニックを含むすべての医療機関では「発送後のキャンセル・返品は不可」としています。

利用者側もこのルールを正しく理解し、注文時には慎重に確認することが必要です。

疑問があるときは、発送前に相談するのが鉄則です。

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します

デジタルクリニックの運営母体について知ることは、サービスの信頼性を判断するうえで非常に重要です。

多くの方が「オンライン診療ってなんとなく怪しい」と感じるのは、実態が見えにくいから。

でも安心してください。

デジタルクリニックを運営しているのは、医療関連の法規制を順守し、厚生労働省のガイドラインに従った診療体制を整えている、れっきとした法人です。

医師・薬剤師は全員が日本の国家資格を持っており、診療内容や処方薬も正規ルートに基づいて提供されています。

さらに、個人情報の取り扱いやプライバシー保護に対しても厳しい管理体制が敷かれており、セキュリティレベルも高水準。

サービスページには会社概要や所在地、代表者名、医師情報なども明記されており、「怪しい」と感じさせない透明性のある運営が徹底されています。

実績や口コミも高評価が多く、オンライン診療の不安を払拭する安心材料がそろっています。

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

「デジタルクリニックは怪しいのでは？」という不安は、オンライン診療に対してまだ馴染みがない方によく見られる反応です。

しかし、実際には国家資格を有する医師が対応し、厚生労働省のガイドラインに準拠した運営体制を整えており、安全性・信頼性ともに確保されています。

口コミでも「丁寧な対応で安心できた」「薬の到着が早く助かった」といったポジティブな声が多く、特に忙しい社会人や通院が難しい方から高評価を受けています。

実際に使ってみたユーザーの体験談を見ることで、不安はかなり払拭できるはずです。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

薬が届かないと焦ってしまいますが、まずは「発送完了メール」が届いているか確認しましょう。

そこに記載されている「追跡番号」で配送状況を確認できます。

不在票がポストに入っている場合もあるので要チェックです。

また、土日や祝日、天候不良などで配送が遅れることもあります。

住所ミスや決済エラーなども原因になるため、クリニック側への問い合わせも早めに行いましょう。

万が一、発送漏れやトラブルがあった場合でも、デジタルクリニックはチャット対応も迅速なので安心です。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックで処方される睡眠薬は、厚労省認可の正規医薬品のみで構成されています。

代表的な薬には、デエビゴ、ルネスタ、リスミーなどがあり、それぞれ効果の持続時間や副作用の出やすさが異なります。

症状が「寝つきが悪い」「夜中に目が覚める」「朝早く起きてしまう」などにより、医師が丁寧にヒアリングを行い、個別に処方してくれるのが特徴です。

必要に応じて、抗不安薬や漢方薬を併用するケースもあり、安全性と効果のバランスをしっかり考慮しています。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックは「都度利用型」のオンライン診療サービスなので、基本的には解約や退会の手続きを行う必要はありません。

予約して診察を受けた後、利用を継続しなければ自動的に課金されることはないため、使いたいときだけ利用すればOKです。

ただし、「定期配送プラン」など一部サブスクリプション型のサービスを利用している場合は、公式LINEからの解約申請が必要です。

自動継続を避けたい方は、プラン内容をしっかり確認しておきましょう。

デジタルクリニックの料金について教えてください

デジタルクリニックの料金体系は「診察料＋薬代＋送料（550円）」が基本構成です。

診察料は初診が1,650円、薬代は処方内容によって異なります。

例えば、睡眠薬は月3,000円〜6,000円、ED治療薬は5,000円〜15,000円が目安です。

パッと見て高いと感じるかもしれませんが、すべて正規薬品・明朗会計で追加料金がかからない点が安心材料。

クレジットカード決済や一部分割払いにも対応しており、利便性も高くなっています。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを通じて医師の診察を受け、必要に応じて薬を処方してもらえる仕組みです。

病院へ足を運ばずに自宅や職場から受診できるため、通院が難しい方や忙しいビジネスパーソンにも支持されています。

ビデオ通話やチャットを活用し、問診・診察・処方がすべて非対面で完結するのが特徴。

特に、軽症や慢性症状のフォローアップには相性がよく、コロナ禍をきっかけに広く普及しました。

国家資格を持つ医師が対応するため、対面診療と同等の安心感があります。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用は非常にシンプルで、基本的には7つのステップで完結します。

まずは公式サイトにアクセスし、診療メニュー（例：睡眠、ED、ピルなど）を選択。

その後、問診フォームに回答します。

診察方法はチャットまたはビデオ通話で、医師が状態を確認しながら最適な治療方法を提案してくれます。

処方が決まったら決済し、最短で当日中に薬が発送されます。

受診から服薬開始までがスムーズで、再診や相談もチャットで気軽に行えるのが特長です。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは、診察前であれば簡単にキャンセルが可能です。

診察予約をキャンセルするには、公式サイトまたはLINEのマイページからキャンセル申請を行います。

ただし、医師とのチャットやビデオ診療が一度でも始まってしまうと、「診察完了」と見なされ、キャンセルはできなくなります。

診察料の返金対象外となるため、スケジュール変更やキャンセルは診察開始前に行うのが鉄則です。

緊急で取りやめたい場合も、すぐにサポートへ連絡を入れましょう。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックは初診から完結まで、すべてオンラインで完了する設計になっています。

スマホひとつで診察、処方、決済、配送まですべて行えるので、クリニックへ足を運ぶ必要がありません。

ただし、症状が重い場合や医師が対面診療を推奨するケースでは、他院での受診を案内されることもあります。

原則として軽症〜中等症の方に向けた診療スタイルですが、対応範囲は広く、ピル・ED・AGA・睡眠障害など、多岐にわたる治療に対応しています。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

デジタルクリニックの診察時間は非常に短く、平均で10分〜15分程度で完了するケースが多いです。

問診フォームの回答後、医師とのチャットまたはビデオ通話を通じて診察が進みます。

患者一人ひとりに合わせた丁寧な問診を行うため、長くても20分ほどで終了します。

通院の手間が省けるだけでなく、待ち時間もほぼゼロなのがメリット。

急ぎの場合は、予約から診察・処方・発送までを1日で完結することも可能です。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

処方薬の変更や追加が必要な場合は、マイページや公式LINEから医師に再相談することができます。

診察後でも、薬の効果が感じられない、副作用があるなどの事情がある場合は再診依頼が可能です。

変更には再度の診察が必要となる場合もありますが、追加料金は発生せず、チャットでの相談もスムーズです。

自己判断で薬を変更・中断するのはリスクがあるため、必ず医師の指示に従いましょう。

柔軟に対応してくれる体制が整っているので安心です。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、すべて厚労省認可の医療用医薬品で、効果や安全性が科学的に証明されています。

これに対し、市販薬は軽度な症状向けで、成分量が抑えられているものがほとんどです。

また、診察を経て処方される薬は、症状に合わせた個別処方ができるため、無駄が少なく治療の質も高いのが魅力。

副作用リスクの説明や適切な用法用量の指導も受けられるため、安全性が段違いです。

「効き目」や「安心感」の面で、市販薬より優れているといえるでしょう。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックの定期配送は、基本的に「1か月ごとの自動配送」が中心です。

ただし、診療内容や薬の種類に応じて、2週間ごと、3ヶ月ごとなどのスケジュールも選択可能な場合があります。

決済は毎回の発送前に行われ、スキップや解約は次回決済日の2日前までにLINEから簡単に手続きが可能。

定期配送を利用すると、診察の手間が減り、割引価格で薬を購入できるなどのメリットも。

自分のペースに合わせて継続利用できるのが魅力です。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックでは、診察・決済完了後、最短で当日中に薬を発送してくれます。

午前中に決済が済んでいれば、その日のうちに発送される可能性が高く、翌日には手元に届くケースも多いです。

配送は主にヤマト運輸や佐川急便などの宅配業者を利用し、無地梱包で中身が分からないよう配慮されています。

お急ぎ便やタイム便に対応しているケースもあり、スピード感を重視する方にとっても非常に利便性の高いシステムとなっています。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、原則としてクレジットカードの一括払いが基本ですが、ご自身のカード会社の設定を使って後から分割払いへ変更することは可能です。

また、高額な治療プランや定期配送の中には「分割プラン」を提供しているケースもあり、その際は事前に案内されます。

分割払いには対応カードブランドや回数制限などもあるため、利用前に確認しておくことをおすすめします。

負担の少ない形で治療を継続したい方にはありがたい仕組みです。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

基本的にデジタルクリニックでは診断書の発行には対応していません。

これはオンライン診療の特性上、本人確認や対面での診断が前提とされる場面が多いためです。

ただし、症状や治療内容の証明書や診療明細書を求めるケースでは、個別に相談できることがあります。

どうしても診断書が必要な場合は、対面での医療機関受診を案内される可能性がありますので、事前にサポートに確認しておくとスムーズです。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

「デジタルクリニックは怪しい？」という声も一部で聞かれますが、実際には多くのユーザーから高評価を受けているオンライン診療サービスです。

他のオンラインクリニックと比較したときの特徴としては、まず医師の対応が非常に丁寧であること、料金体系が明瞭であること、そして取り扱っている医薬品がすべて正規品である点が挙げられます。

また、予約から診察、薬の発送までがすべてオンラインで完結するため、通院の必要がなく時間効率も抜群です。

これらの要素を総合すると、「怪しい」というよりむしろ、利便性と信頼性の高い選択肢だといえるでしょう。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金まとめ

「怪しい」との疑念が一部で噂されているデジタルクリニックですが、実際には非常に堅実な運営がされており、利用者からの口コミも概ね好評です。

国家資格を持った医師のみが診療を行い、厚労省のガイドラインにも準拠した体制で運営されているため、安全性には定評があります。

診療内容も多岐にわたり、不眠症やED、ピル、AGA、美容皮膚治療まで幅広く対応。

料金も診察料＋薬代＋送料といった明朗会計で、後から追加費用が発生することはありません。

安心して利用できる、今注目のオンライン診療サービスといえるでしょう。