デジタルクリニックは怪しい?おすすめできるポイントを詳しく紹介します
ポイント1・ 医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速&丁寧
人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる
返信スピードも速い!急ぎたいときのストレスがありません
ポイント2・料金体系がわかりやすく&シンプル
と「診察料+薬代+送料+手数料」がひとめで分かるから安心
ポイント3・薬の発送が早くて助かる
処方が決まったら最短当日発送対応してくれる
特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント
ポイント4・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている
個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている
「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある
ポイント5・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい
システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心
デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数
デジタルクリニックは怪しい?特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて
特徴1・完全オンライン完結型
問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了
通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい
特徴2・診療の質にこだわりアリ
デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする
患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある
特徴3・料金体系が超明瞭
公式サイトに載っている料金=支払う金額なので事前に支払い料金が分かる
特徴4・取り扱い薬の幅広さ&正規品保証
ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている
診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある
特徴5・プライバシーへの徹底配慮
薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様
データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心
メリット1・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断
本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる
他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い
メリット2・薬の配送スピードが早い
デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる
早ければ翌日には手元に届くスピード感
メリット3・最初から最後まで、提示された金額のみで完結
後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる
デメリット4・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい
チャットサポートも親切丁寧!オンライン診療が初めての人でも安心
メリット5・個人情報の管理が厳重
最新のセキュリティ対策をしているから安心
デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は?他のオンライン診療と比較したデメリットについて
怪しいと言われる理由1・ 完全オンラインだから「顔が見えない不安」
医師と対面しない=「本当にちゃんと診てもらえてるの?」って不安に感じる人は多い
怪しいと言われる理由2・診察時間が短く感じることがある
オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる
無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる
怪しいと言われる理由3・料金が「やや高め」に感じることがある
デジタルクリニックは、正規薬品&セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる
怪しいと言われる理由4・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある
「最短10分で薬が届く!」「神対応すぎ!」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる
デメリット1・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる
デメリット2・すぐ相談できるわけじゃない(緊急時対応不可)
デメリット3・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある
デメリット4・一部、自由診療が基本で保険適用外
デメリット5・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい
デジタルクリニックは怪しい?実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。対面と変わらないくらい丁寧でした
良い口コミ2・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。スピード感がありがたい
良い口コミ3・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。わかりやすくてよかった
良い口コミ4・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです
良い口コミ5・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした
悪い口コミ1・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった
悪い口コミ2・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました
悪い口コミ3・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった
悪い口コミ4・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました
悪い口コミ5・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった
デジタルクリニックは怪しい?デジタルクリニックの診療内容やできる治療について
診療内容1・肥満症治療(医療ダイエット)
GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート
診察内容2・美容皮膚
内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます
診察内容3・不眠症(睡眠障害)
睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います
診察内容4・低用量ピル、ミニピル
低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります
診察内容5・アフターピル
受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができま
診察内容6・男性AGA
フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します
診察内容7・女性AGA(FAGA)
発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています
診察内容8・性感染症(STD)
STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です
診察内容9・ED(勃起不全)
バイアグラ(シルデナフィル)、レビトラ(バルデナフィル)、シアリス(タダラフィル)などの治療をします
診察内容10・多汗症、腋臭
予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療
診察内容11・膀胱炎
医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です
診察内容12・禁煙治療
デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います
診察内容13・更年期障害
ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています
診察内容14・高血圧
脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます
診察内容15・痛風発作(高尿酸血症)
薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います
診察内容16・脂質異常症(高脂血症)
診察内容17・まつ毛外用薬
診察内容18・ニキビ治療
ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます
診察内容19・便秘治療
診察内容20・飲む日焼け止め
診察内容21・ドライアイ
診察内容22・インフルエンザ予防内服薬
診察内容23・花粉症
診察内容24・医療用漢方
診察内容25・血液検査キット
デジタルクリニックは怪しい?診察にかかる料金や手数料について紹介します
デジタルクリニックの送料は全国一律550円(クール便の場合は1,100円)です
デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です
デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります
デジタルクリニックの支払い方法について
・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)
・デビットカード(VISA / Master) ・コンビニ後払い(NP後払い) ・代金引換 ・医療ローン(メディカルローン)* ※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。 |
デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります
デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します
デジタルクリニックは怪しい?オンライン診療の安全性は?対面診療と比較して危険性はない?
デジタルクリニックが安全な理由1・国家資格を持った医師が診療
デジタルクリニックが安全な理由2・医師法・薬機法をきっちり守って運営
デジタルクリニックが安全な理由3・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠
デジタルクリニック(オンライン診察)と対面診察の安全性などを比較
項目 | オンライン診察(デジタルクリニック) | 対面診察 |
診察の正確さ | 自己申告ベース。軽症向き。 | 触診・聴診など身体チェックあり。 |
緊急対応 | できない | その場で応急処置可能 |
プライバシー保護 | 万全(完全匿名・梱包配慮あり) | 他人の目に触れるリスクあり |
料金 | 明朗(自由診療のため保険対象外) | 保険適用で安くなる場合あり |
手間 | スマホ完結で超手軽 | 通院・待ち時間がかかる |
デジタルクリニックの安心ポイント1・医師は全員「日本の国家資格」を持っている
デジタルクリニックの安心ポイント2・個人情報・診療内容は厳重管理されている
デジタルクリニックの安心ポイント3・ 取り扱う薬はすべて「正規品」だけ
デジタルクリニックの安心ポイント4・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる
デジタルクリニックの安心ポイント5・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」
デジタルクリニックは怪しい?利用方法は?予約から診察、処方までの流れについて
流れ1・デジタルクリニック公式サイトにログイン
流れ2・診療メニューを選択
流れ3・問診フォームに回答
【問診の内容】
・今の症状 ・持病の有無 ・アレルギー歴 ・服用中の薬 など |
流れ4・医師による診察(オンライン)
診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります
流れ5・医師の診断&処方内容の提案
「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます
流れ6・支払い手続き
支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応
流れ7・薬の発送(最短当日発送)
最短当日発送→翌日到着も可能
デジタルクリニックは怪しい?退会・解約・キャンセルなどについて紹介します
デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし
「会員登録なし」で使える仕組みになっている
デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する
診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する
デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能
デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点
診察開始後(医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後)は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません
診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります
デジタルクリニックの返金対応について
基本的に、一度決済した後の返金は不可
医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる
明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう
デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる?
薬の発送後は、キャンセル・返品不可
医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法(医薬品医療機器等法)に基づくルールがある
デジタルクリニックは怪しい?デジタルクリニックの運営会社について紹介します
運営会社 | デジタルクリニックグループ(一般社団法人博愛会) |
創業 | 2022年3月 |
住所 | 東京都中央区銀座1-22-11-2 |
従業員数 | 非公開 |
資本金 | 非公開 |
代表取締役 | 真栄田舜 |
デジタルクリニック公式サイト | https://digital-clinic.life/ |
参照:運営元(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックは怪しい?についてよくある質問
デジタルクリニックは怪しいって本当?口コミや評判について教えてください
関連ページ:デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金など
デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください
関連ページ:デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は?薬が届くまでの期間
デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか?
関連ページ:デジタルクリニックの睡眠薬処方(不眠症)の注意点/オンライン診療の安全性は?
デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか?
関連ページ:デジタルクリニックの解約・退会の方法は?定期配送や定期縛りについて解説します
デジタルクリニックの料金について教えてください
関連ページ:デジタルクリニックの料金は?オンライン診療のメリット・支払い方法は?保険適用はある?
オンライン診療とはどのようなものですか?
デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください
デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください
デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか?
デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか?
処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか?
デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか?
デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください
デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか?
デジタルクリニックの分割払いについて教えてください
デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか?
参照:よくある質問(デジタルクリニック公式サイト)
デジタルクリニックは怪しい?他のオンライン診療と比較しました
クリニック名 | 診察料金(初診料) | 診療内容 | サポート時間 |
デジタルクリニック | 1,650円 | 肥満症治療(医療ダイエット)
美容皮膚 不眠症(睡眠障害) 低用量ピル/ミニピル アフターピル 男性AGA 女性AGA(FAGA) 性感染症(STD) ED(勃起不全) 多汗症/腋臭 膀胱炎 禁煙治療 更年期障害 高血圧 痛風発作(高尿酸血症) 脂質異常症(高脂血症) ニキビ治療 便秘治療 ドライアイ インフルエンザ予防内服薬 |
チャット24時間 |
ジュニパー | 無料 | 肥満治療 | 24時間 |
マイピル | 1,650円 | ピルの処方 | 9時~20時 |
エニピル | 2,200円 | ピルの処方 | 24時間 |
東京美肌堂 | 無料 | 皮膚科 | 9時~22時 |
レバクリ | 無料 | 男性AGA
ED ピルの処方 |
8時~21時45分 |
AGAメンクリ | 無料 | 男性AGA | ー |
メデリピル | ー | ピルの処方 | 24時間 |
Dr.AGAクリニック | 無料 | 男性AGA | 10時~22時 |
クレアージュ | 無料 | 女性AGA | 8時30分~16時 |
銀座総合美容クリニック | 1,000円 | AGA治療 | 11時~20時 |
デジタルクリニックは怪しい!?本当の評判は?診療内容・安全性・料金まとめ